人间最美三月天，在这春花灿烂的日子，我院肾病内科迎来了成立一周年的"生日"。在这里，不仅有一个技术精湛的医护团队，更有一个有温度的集体。
在这过去的一年里，科室始终秉承“只有满意的职工，才会有满意的患者”的理念，为提高医护人员的幸福感和职业认同感，全方位关爱呵护他们,科室在医院对职工的各项关爱措施下，又制订了四项暖心的措施。
一、护士睡眠日
“护士睡眠日”即护士下夜班当天，在护士睡眠日，除医院大项工作安排以外，原则上不安排其参加任何工作、学习及其他活动，以保障护士的充足休息。
案例：护士小张下夜班当天，正好碰到了科室的业务学习和应急演练会议，护士长把相关资料整理好发给了小张，这样既不打扰护士小张休息，又不影响她的学习进度。
二、温馨床边慰问
科室主任或护士长应掌握科室全体医护动态，医护生病或者护士生产入住本院，由护士所在科室护士长或科主任代表科室进行床边慰问，特殊情况上报医院。
案例：护士小王不小心摔伤了，腿部骨折需要进行手术治疗，她内心十分害怕，护士长得知消息第一时间赶到病房慰问，并在手术当天亲自送她进手术室，小王内心十分感动。
三、节日惊喜
每个特殊节日里，科室总会精心挑选精美的小礼品或者鲜花，送给科室的患者、医护人员和清洁工阿姨，并号召大家一起把科室布置的整洁美观。
案例：3月8日女神节，当天，科室就开展了送鲜花送祝福活动，为女性患者和女性医护人员送去节日的祝福和问候，一束鲜花寄真情，一声问候表祝福，祝福患者早日康复，感谢医护辛勤付出。
四、幸福退休日
关心尊重退休职工是科室以人为本建设队伍的一项重要工作原则。欢送退休职工不仅是一种形式，更是对退休职工的关心和肯定，仪式虽小，情谊却浓。
案例：在医院工作了近四十年后，科室原主任潘俊农医生迎来了自己的退休，值得庆贺也值得纪念。科室精心准备了一场退休仪式，大家纷纷对潘主任送上了退休祝福语。确确实实是唯有现在热爱土地，敬奉粮食，低头耕耘，在离开之日才能迎得尊重与收获。
人文关怀，是一场双向奔赴，点滴之间见厚度，没有满意的医护，就难有满意的服务，更难有满意的患者。在我院各科室还有很多温暖服务的措施，在温馨服务患者的同时，医护之间也相互温暖着彼此。
（信息来源肾病内科）
