喂，你好！请问是肿瘤科吗？我化疗时间到了，能去医院化疗吗？”从8月初疫情严控开始，京山市人民医院肿瘤科每天都会接到几个甚至十几个类似问题的电话。

有些患者可以等，但肿瘤患者却不能等。京山市人民医院肿瘤科急患者之所急，在保证防控的前提下，对肿瘤患者坚持“应收尽收”，依托医院雄厚的技术力量，一站式解决了肿瘤患者的诊疗。在此期间，科室收治的肿瘤患者较2019年同期不降反升，在疫情严控中逆势突围。 

多学科联合诊疗，为患者提供了最适合的治疗方案

53岁的老张是一名食管癌复发患者，复发的肿瘤压迫着气管和食管，他不仅出现了进食困难，还随时有窒息的危险。8月2日，来自院内放疗科、肿瘤科、影像科、重症医学科等多个科室的专家，从多学科角度针对老张的病情进行了充分讨论。在考虑老张最新病情变化，结合患者经济能力、期待治疗效果后，专家们为他一对一制定了一套个性化治疗方案，经过治疗，目前正逐渐康复中。

科室开展的这种针对肿瘤患者的多学科联合诊疗模式，不仅弥补了以往单个学科诊疗的短板，而且多学科共同组成的医疗团队在面对肿瘤患者时，可以对其所接诊患者的检查、诊断、治疗、会诊、康复指导等实行“1对1”全程诊疗服务管理，直至患者顺利康复。

众多来院治疗像老张一样快速康复的癌症患者得益于京山市人民医院拥有一大批省、市级重点专科、特色专科，成为了平时及疫情期间肿瘤患者的优质选项，另一方面是医院肿瘤科有集外科、放疗、化疗、生物治疗等于一身的完备治疗体系作为支撑。 

“软实力”不断提升 让患者享受到高水平的医疗服务

“医护人员用无私的爱心和高尚的医德为我解除了痛苦，你们的一言一行诠释着当代医护人员的职责操守……”近期，肿瘤科共收到了患者家属送来的3面锦旗和一封感谢信，字里行间透露着对医护人员精湛医术和优质服务的感激之情。

能获得百姓青睐和赞誉是肿瘤科技术及服务水平“软实力”的提升， 经过多年发展，科室在全市率先开展了各种恶性肿瘤的放疗、化疗、介入治疗、生物靶向治疗、免疫治疗、各种微创治疗；同时成立了PICC护理，科内伤口（放射性皮炎）护理、安宁疗理等小组；设有放疗中心、PICC专科门诊、无痛病房等。肿瘤科还高度重视人才队伍建设，通过走出去培养人才、请进来提升水平，形成了中、青相结合学历层次较高的人才梯队。

同时，邀请协和医院、省肿瘤医院等省级三甲医院定期来院开展工作。科室为湖北省肿瘤专科联盟。目前肿瘤科已成为京山地区规模最大、仪器设备齐全、诊疗技术先进、服务优的大型现代化肿瘤治疗综合科室，肿瘤患者转出治疗率逐年降低。

 “做强一个专科，造福一方百姓。肿瘤科在2020、2021年疫情下业务 ‘逆势上升’，这得益于医院多年的学科建设和服务提升，建立了肿瘤临床规范化治疗体系，具备承接各类肿瘤患者的实力。”肿瘤科主任任义平表示。下一步，肿瘤科将进一步加强多学科协作，积极引培人才，以更加精湛的医术、优质的服务，让更多肿瘤患者在家门口就能享受到高水平的医疗服务，全面提升患者就医体验，打造“有温度的医疗”。