“把车位留给患者” 京山市人民医院被百姓称赞有“温度”
发布时间:2021/5/31 10:53:13
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来源:协和京山医院
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近年来,医院停车位紧缺也成了患者顺畅就医的一大难题。如何解决医院停车难?二月份,京山市人民医院(协和京山医院)党委召开专题会议,为“医院停车难”开出了一剂“药方”,“药方”的核心就是“让位”:倡导医院员工车辆非特殊情况不要进院停放,所有的车位都让出来给患者使用,建议大家能将车子停在附近的停车场,或者骑电动车、乘公交车、步行到医院上班。

“让位”行动始于三月份。3月5日早上八点,京山钱场镇的桂先生开车来到医院,两三分钟不到,他就在医院找到停车位,他心中纳闷,今天怎么这么好找车位?停好后,带着70岁的母亲走向门诊大楼,前往眼科就诊。而在30多分钟以前,眼科的汪医生将车停在家里,已步行来到门诊室上班。运行近两个月来,几乎每个开车上班的医护人员或者就诊患者都有这样相似的经历。

“医院地处老城区中心,停车位较为紧张,而且员工车停进来要等到下班才开走,车位利用率很低。但是患者就诊结束就将车开走了,车位可以马上空出来让给下一批患者,车位周转率要高很多。”医院保卫科科长张远介绍,让出一个员工的车位相当于方便了八九个患者。

“以前开车有时都进不了医院大门,现在基本上畅通无阻,进入院内转一圈,循环两三分钟就可以找到车位。没想到竟是医院清空了所有员工的车位,真是太令人感动了,给我们就诊带来了极大的方便!” 患者曾经抱怨停车难,现在纷纷对医院这个贴心服务竖起大拇指。

“刚开始有些不适应,但是让出车位是为了患者,把患者放在第一位,让患者到我们医院有更好的就医体验。医院党委的决定不仅仅缓解了停车难,还温暖了患者的心,我们职工坚决拥护。”原先开车上班医护纷纷表示支持和理解。

医院党委书记、院长叶霖表示,医院党委开出的这一剂“药方”,用实际行动践行“患者至上”的理念。医院也希望将温暖传递给患者,同时对临床医护人员也是一种触动,增强患者优先的意识,“这种体悟是一种潜移默化的价值,让患者感受到医院的关怀,让医护人员感受到医院对患者的文化,同时,将更多的温暖送进患者的心坎里。”

此外,为了缓解“停车难”,医院还通过加强管理,改善医院及其周边秩序。医院与当地派出所合作建立警务室,由保卫科配合交警做好医院门前交通疏导,有效缓解医院周边的交通拥堵现象;新聘用多名保安,加强院内交通引导,维护院内良好的停车秩序;所有摩托车不得随意停放,一律规范停放在医院门前指定区域;同时目前医院正在将门诊后面老旧花园空地进行了适当规划,已增加了部分停车位,并将院内的停车位进行了重新划分,在每个停车位上喷上了“患者优先”、“患者车位”的字样,多措并举改善患者就医体验。

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