我院2021年第一期“窗口服务之星”评选揭晓,他们分别是张红微(检验科)、李莎(医疗保险科)、郭红(住院收费室)、陈茜(门诊收费室)、马志芳(药剂科)、陈明娥(支助中心)、余億(病案统计科)、黄芳黎(放射科)、熊婷(病理科)、杨娟(门诊部)。按照活动方案和评选条件,经科室推荐,医德医风考评小组审核,综合病人满意度调查及日常医德医风表现,产生了十名“窗口服务之星”。
我院开展“窗口服务之星”评选活动已形成制度,每季度一次,定期开展,旨在充分发挥身边先进典型模范带头作用,促进“以病人为中心”服务理念更加深入人心,并成为全院窗口工作人员的自觉行为;通过评选活动,树立先进典型,对进一步树立窗口服务的良好形象,提升服务质量具有重要意义。