我院2020年第一期“窗口服务之星”评选揭晓,他们分别是胡捷(检验科)、刘少华(医疗保险科)、邵华(住院收费室)、彭君霞(门诊收费室)、刘雷(药房)、金兰(门诊部)、刘双艳(支助中心)、陈沛全(病案统计科)、胡莎(放射科)、刘杨柳(病理科)。按照活动方案和评选条件,经科室推荐,医德医风考评小组审核,综合病人满意度调查及日常医德医风表现,产生了十名“窗口服务之星”。
我院开展“窗口服务之星”评选活动旨在充分发挥身边先进典型模范带头作用,促进“以病人为中心”服务理念更加深入人心,并成为全院窗口工作人员的自觉行为;通过评选活动,树立先进典型,激发正能量,对进一步树立窗口服务的良好形象,提升服务质量具有重要意义。